Microsoft Teams on tiimityön keskussovellus, ja se on suunniteltu auttamaan organisaatioita parantamaan yhteistyötä ja lisäämään tehokkuutta automatisoimalla keskeisiä liiketoimintaprosesseja. Enable Frontline -työpajassa asiakkaat käyvät läpi erilaisia etulinjan työntekijöiden haasteita ja kipupisteitä sekä oppivat tunnistamaan tärkeimmät etulinjan työntekijöitään koskevat skenaariot.
Työpajan anti:
- Etulinjan kipupisteiden arviointi
- Työkalut, joiden avulla rakennat yksityiskohtaisia henkilöprofiileja, joilla on todellisia tarpeita
- Toimintasuunnitelma käyttöönoton ja seuraavien vaiheiden edistämiseksi